
第1条(会員利用規約の適用範囲および変更)
本規約は、株式会社ベルスが管理、運営するサイトのサービスをご利用いただく際の、株式会社ベルスと会員との間の一切の関係に適用します。会員とは、本規約に同意のうえ、所定の方法により会員登録をした方をいいます。
会員は、本規約を遵守のうえ、本サービスを利用するものとします。会員維持費は、無料です。株式会社ベルスは、会員に事前の通知をすることなく、本規約を変更することがありますので、常に最新の利用規約をご確認ください。本利用規約が変更された場合、変更後の規約が適用されるものとし、会員は変更後の規約に同意したものとみなします。
第2条(本サービスの目的と範囲)
本サービスは、会員限定のサービスやお買い物の際のご面倒な入力作業を省き、よりお買い物がし易い環境の提供を目的とします。
本サービスの入力軽減の範囲は、ご注文やご注文内容の変更、銀行振込連絡時に適用となります。
なお、会員登録いただかなくても、お買い物はしていただけますが、各種会員特典は受けられないものとします。
第3条(個人情報取り扱いについて)
当社は以下の取り決めに従って、お客様の個人情報を守ります。
- 取得した個人情報の利用について
当社は、お客様のお名前・ご住所・電話番号・生年月日・メールアドレスなどの個人情報、および当社との取引状況等の情報を、を下記a)~c)の場合を除き、(1)~(8)の目的で利用いたします。
尚、当社の従業員及び退職者に関する個人情報も、利用目的を逸脱することはございません。
a) 利用目的を本人に通知し、または公表することによって本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
b) 利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事業者の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
c) 国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
(1) 当社の商品の発送、広告やDM等の送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
(2) 当社の通信販売に関する事業活動、アンケート調査、その他生活に関するお得な情報をお届けするため
(3) 当社が適切と判断した企業の広告やDM、試供品などの送付のため
(4) マーケティングおよび販売促進、商品企画のための統計データ作成のため
但し、個人は識別できません
(5) 当社との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため
(6) 他の事業者から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務の遂行のため
(7) 他の事業者等より取得した個人情報を基に広告やDM等の送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
(8) お客様からのお問合せに対する回答等の対応のため
※尚、当社はお客様からのお電話による通話の内容を、社内の電話応対の品質向上、及びお問合せ内容の正確な
把握のため、録音させていただく場合がございます。
- 個人情報の取得に応じることの任意性について
個人情報の記入(含む入力)は任意ですが、お客様の個人情報を記入頂く紙面(含む画面)に「必ずご記入ください」との注意書きがある項目については、記入されない場合はお客様の認識ができず、お客様からのご要望にお応えできません。
- 個人情報の提供について
当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供・開示等をすることはありません。
(1) お客様の事前の同意・承諾を得た場合
(2) クレジットカード会社よりカード不正利用の調査のため照会があった場合
(3) 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合
- 個人情報の委託について
当社がお客様から取得させていただいた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、委託をすることはありません。
(1) 個人情報に関する機密保持契約を締結している業務委託会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託する場合
(例:業務委託会社とは、商品配送を請負う宅配業者、カタログ配送のための宛名ラベルの印刷会社、クレジットカードを支払い時に希望されたカード会社、新商品やその他のサービスをお知らせするための電話フォロー会社など)
- 個人情報の開示や訂正について
(1) お客様がご自身の個人情報に関する開示、訂正等を希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。お問合せや訂正につきましては、下記お問合せ窓口までご連絡ください。なお、情報の開示に当たっては別途実費を請求させていただく場合がございます。
(2) ご家族からの開示、訂正等の希望の場合は、原則としてお受けいたしておりません。ただし、同居のご家族に関しては、売買契約上において当社が必要と判断した場合はその限りではありません。
(3) なお、お客様ご自身の個人信用情報に関する開示を希望される場合には、下記窓口での郵送のみの受け付けとなります。
<お問合せ窓口>
〒556-0021
大阪府大阪市浪速区幸町2-3-3-5F
株式会社
ベルス
担当:通販事業部
TEL 06-6563-2663 FAX 06-6563-2664
午前10:00~午後6:00土日祝は除きます
E-mail:info@belth.ne.jp
- 利用中止の申し出
(1) お客様より同意を得て、当社が当該情報を利用している場合であっても、お客様より利用の中止の申し出があった場合は、当社での利用を中止する措置をとります。但し、当社の運営上最低限必要な情報は削除できません。
(2)当社からのEメール、郵送のダイレクトメールまたは電話等に対して、お客様が下記お問合せ窓口に連絡をすることにより停止することができます。
但し、メールマガジンとオンライン登録の利用の停止については、それぞれお申し出ください。
<お問合せ窓口>
〒556-0021
大阪府大阪市浪速区幸町2-3-3-5F
株式会社
ベルス
担当:通販事業部
TEL 06-6563-2663 FAX 06-6563-2664
午前10:00~午後6:00土日祝は除きます
E-mail:info@belth.ne.jp
- 開示対象個人情報に関する事項
当社は、開示対象個人情報に該当する場合のみ個人情報お客様相談窓口にて、上記「5:個人情報の開示や訂正について」の手続きにより、開示、訂正、追加、削除、利用及び提供の拒否等の要求に応じます。
<個人情報お客様相談窓口>
〒556-0021
大阪府大阪市浪速区幸町2-3-3-5F
株式会社 ベルス
個人情報保護事務局 個人情報保護管理責任者
担当:通販事業部 企画課 課長
TEL 06-6563-2663 FAX 06-6563-2664
午前10:00~午後6:00土日祝は除きます
E-mail:info@belth.ne.jp
◆ クッキー(cookie)について
お客様が当社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、お客様がご使用のコンピュータを識別する、クッキー(cookie)と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。当社では、取得したクッキーをお客様情報と合わせ、当社の利用目的達成の範囲で利用いたします。
お客様がご使用になるインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定を変更することにより、当社ウェブサイトから送付されるクッキーの受取りを拒否することが可能ですが、これにより当社ウェブサイトまたはウェブサイトにおけるサービスが正常にご利用頂けない場合がございますので、予めご了承下さい。
◆ ログについて
お客様が当社ウェブサイトをアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。当社では、このログをお客様情報と合わせ、お客様へのサービス向上のため、当社の利用目的達成の範囲で利用するとともに、万一問題が発生した際の原因追及、利用状況に関する統計・分析処理などに利用いたします。
◆ リンク先に関する免責
当ウェブサイトでは、お客様のプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。ただし、当社のウェブサイト上にあるリンク先の、第三者企業においては、当ウェブサイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。
◆ SSLについて
当社ウェブサイトでは、会員登録および、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL(Secure Socket Layer)による暗号化通信を使用し、会員のみなさまの個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。
第4条(登録内容変更について)
会員は、登録した名前、住所、電話番号、メールアドレスの変更が生じた場合は、ご注文前に、マイページより、ご変更いただき、常に最新の情報に保つ必要があります。
変更が無い場合は、ご登録いただいているご住所への配送及び、ご連絡となります。
第5条(会員資格の取り消しについて)
会員が次のいずれかに該当したと判断した場合、株式会社ベルスの裁量により会員資格を抹消できるものとします。
- 株式会社ベルスへ虚偽の申告をした場合
- 料金不払い、注文商品受け取り拒否があった場合
- その他、株式会社ベルスが会員として不適格であると判断した場合
第6条(退会について)
会員が退会する場合は、退会のお手続き、もしくは株式会社ベルスへの連絡が必要となります。
第7条(会員パスワードの管理について)
会員パスワードは、不正に利用されないよう会員自身が責任を持って管理をしてください。会員パスワード及び個人情報の不正使用により生じた損害について株式会社ベルスは一切の責任を負いません。
会員パスワードを他人に譲渡・貸与することはできません。
第8条(規約変更について)
株式会社ベルスが必要と判断した場合、会員に予告なく本規約を変更することがあります。
変更後の内容は、株式会社ベルスサイト上で掲出致します。
第9条(禁止事項について)
株式会社ベルスは、利用者の以下の行為を行うことを禁じます。
(1)虚偽の内容の申請及び登録
(2)他人の個人情報を使用した株式会社ベルスショッピングの利用
(3)利用者本人以外が所有するクレジットカードを不正使用した株式会社ベルスショッピングの利用
(4)株式会社ベルスの運営を妨げ、支障をきたす恐れのある行為
(5)他の利用者及び株式会社ベルスに迷惑、不利益もしくは損害を与える行為
(6)再販売・転売目的での利用
(7)株式会社ベルスの商標権、著作権、他者のプライバシー権、その他の権利を侵害する行為、またはそれらの恐れのある行為
(8)その他、株式会社ベルスが不適当と判断する行為
上記の禁止行為に違反した場合は、刑法、不正アクセス禁止法、商標法、著作権法等による刑事責任及び、民法により損害賠償責任を負う可能性があることをよくご理解くださいませ。
第10条(免責事項について)
私共株式会社ベルスは、ウェブサイトの掲載内容、掲載商品、商品価格、商品仕様は予告なしに変更されることが
ありますので、あらかじめご了承ください。
利用者のアクセスに関するいかなる状況、使用環境、ネットワークの接続状態、操作手順の不備によって生じた損害に関する責任を負いません。
株式会社ベルスウェブサイトにリンクしている他サイトの内容については一切の保証及び、責任を負いません。また、安定稼働のためのシステム定期保守及び緊急保守、火災・停電によるシステム障害、その他やむをえずシステム停止が必要と判断した場合、利用者へ予告なくシステムの停止できるものとします。この際に生じた損害は保証致しません。
第11条(その他)
本利用規約によって解決できない問題が生じた場合は、株式会社ベルスと利用者間で誠意をもって話し合い、解決に導くものとします。
協議の上、解決に至らず株式会社ベルスショッピングの利用に関して訴訟の必要が発生した場合は、大阪地方裁判所を専属管轄裁判所とします。
( 2009年 10月 1日発効 )
( 2010年 2月 1日発効 第3版)